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    感謝!感動!余敏董事長給星藝客戶朋友們的回信

    來源:星藝快訊

    發布時間:2022-02-17 10:50:12

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    余敏董事長給星藝客戶朋友們的回信

      

    余  敏

    廣東星藝裝飾集團

    董事長兼總裁

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    回   信


    親愛的客戶朋友們:你們寫給我的信,我一一都收到了!感謝大同星藝尊貴的客戶武秀蓮女士,感謝百色星藝尊貴的客戶“許姐”,感謝太原星藝尊貴的客戶錢雪梅女士、韓宇先生、趙凱先生和“姚先生”,以及感謝給星藝寫信的全國客戶朋友們,你們用筆寫在紙上的真情表白和裝修故事,字字暖心,每一句都很甜,讀后我很感動。

    有你們,真好!在此,感謝你們把愛家的裝修放心地交給星藝,滿滿的信任,滿滿的期待,最終收獲的是滿滿的喜悅與感動。正如我們也一直倡導的一樣:“選擇星藝,就是選擇品質、選擇放心?!蹦銈兊膩硇?,也讓我們奮斗的腳步更加有力,讓我們前行的信心更加堅定,為幸福代言,為幸福奮斗,我們一直在路上,奮力前行,永不止步。

    這些年來,我們每年都會收到無數客戶寄發的感謝信,有很多書信還是客戶一筆一劃、一字一句手寫的。手寫的“感謝”,手寫的感動。其中有一位客戶手寫的感謝信多達26頁,字里行間寫滿深深的愛、濃濃的情,一言一語都是愛,點點滴滴都是情。這些書信,既是一種莫大的激勵,也是一種無聲的鞭策。同時,也讓我們真正明白,在提升客戶滿意度和打造高品質服務上,只有起點,沒有終點。

    這些年來,星藝人一直踐行“金杯銀杯不如客戶口碑”的服務理念,致力于“兩個極致”愛家服務——把老客戶服務做到極致、為新客戶打造極致服務,想客戶之所想,急客戶之所急。用心裝愛家,服務暖大家,我們一直在堅守,我們一直在探索,我們一直在努力??蛻糍澰S,是對星藝人的最高褒獎;客戶信任,是對星藝人的最大鼓勵。為此,我們還把“客戶贊許”寫進星藝價值觀,提醒星藝人一切以客戶為中心,讓客戶省時、省心、省力,滿意是標準,感動才是我們的追求?!白鲅b修=做朋友”,設計幸福,讓每一位客戶感動,我們一直在努力,匠心筑家,為愛筑夢。

    最后,感謝全國的客戶朋友們,是你們的選擇與信任,是你們的鼓勵與支持,才讓我們堅定地走在筑家筑夢的奮斗路上,力爭讓每一個“家設計·愛空間”有故事、有文化、有思想,30年來初心不改、情懷永在。你們的囑托,我們銘記于心;你們的贊許,我們奮斗有力;甚至你們的批評,也是對我們最大的關心、鼓勵和褒獎。愿我們的努力不負眾望,愿我們的堅持終將美好。

    因為信任,所以選擇;因為喜歡,所以選擇。請相信:選擇星藝,幸??善?!希望各位客戶朋友有空常來星藝坐坐,是“裝修”讓我們結緣,一次裝修,一生朋友,和星藝人常來常往,共敘情誼,共話美好。

    又是一年春來到,“虎”力全開向未來。新春新氣象,奮進新征程。祝各位客戶朋友家家幸福、事事如意、虎年吉祥。

    余 敏

    2022年2月10日


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